快递状态迟迟不更新,投诉也不见效;或者系统自动签收了自己没收到怎么办?
微wx笑 2022-07-23【生活积累】 3 0关键字: 快递
我的从7.10开始再没有更新过了,每次打电话投诉,都会有一个回复电话说已经派专员处理就把电话挂了,然后平台有一个智能回访电话问是否解决,说没有解决,对方说会跟催就挂了,然后还是
我的从7.10开始再没有更新过了,每次打电话投诉,都会有一个回复电话说已经派专员处理就把电话挂了,然后平台有一个智能回访电话问是否解决,说没有解决,对方说会跟催就挂了,然后还是没有任何动静,这种怎么处理呢?
我的也没收到,系统还自动签收了,投诉到现在啥结果也没有,找不到快递的人给你处理,好不容易接到一个电话,都没说清楚怎木回事,就挂掉电话,接着又没动静了,完全是应付,这又怎么办?
解决方法:
去国家邮政总局投诉,就说丢件了,他们很快就会主动联系你的
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